Những nhà quản lý của các triều đại Trung Quốc đều biết rất rõ mục đích của việc quản lý cuối cùng đều thể hiện trong hai chữ “kiểm soát”. Chỉ khi nắm được toàn bộ cục diện, dễ dàng điều khiển quần hùng, mới được coi là quản lý có hiệu quả. Còn nếu mất kiểm soát, thì đừng nói gì đến chuyện quản lý. Đối với việc kiểm…
Trong cuộc cạnh tranh khốc liệt, người quản lý muốn thành công thì cần phải tìm được “tôi hiền, tướng giỏi”, cùng với sự giúp đỡ của những trợ thủ đắc lực. Nhưng đa số những người có bản lĩnh lại không dễ dàng chịu sự quản lý của người khác. Dựa vào đặc điểm này của những người có học thức, các vị vua chúa thời phong kiến đã…
Phương thức giao tiếp của Trung Quốc rất coi trọng hiệu quả giao tiếp, còn cách thức để đạt hiệu quả rất đa dạng. Giao tiếp kiểu Trung Quốc còn chú trọng việc hai bên bỏ qua mọi trở ngại, đối thoại thẳng thắn. Chính vì vậy, trong quá trình trao đổi, người Trung Quốc nhấn mạnh: “Phải cẩn trọng khi nói câu thứ nhất, lấy lời lẽ chân thành…
Trong quản lý theo kiểu Trung Quốc giao tiếp giữa cấp trên và cấp dưới là vấn đề cần quan tâm. Do nhân tố truyền thống của văn hóa Trung Quốc nên khi hai bên cùng trao đổi một vấn đề nào đó thường bảo lưu hoặc né tránh khiến cho cuộc nói chuyện không diễn đạt được hết những gì muốn nói. Đương nhiên, không có nghĩa là cách…
Người Trung Quốc khá coi trọng sự cầu toàn trong giao tiếp. Cũng có thể nói rằng, họ thường chú ý nhiều đến tư cách, địa vị, trình độ tiếp thu của người giao tiếp với mình. Kỳ thực, đó chính là “vấn đề thể diện” mà bình thường người Trung Quốc hay đề cập đến, nó phản ánh được sự tôn trọng của họ đối với người đang tiếp…
Người Trung Quốc có thể là những kẻ “không bao giờ chiến bại”, chủ yếu là do họ có thể “cùng một lúc nói theo hai kiểu hoàn toàn trái ngược nhau”, khiến cho người khác không tìm ra được điểm sơ hở để công kích, không có cách nào để đánh vào đúng điểm yếu của họ. Hơn thế, sau khi sự việc xảy ra, người Trung Quốc còn…
Trong giao tiếp theo phương thức quản lý kiểu Trung Quốc thường rất kỹ lưỡng trong việc lựa chọn phương thức giao tiếp và cách giao tiếp. Hơn thế, trong giao tiếp, người ta luôn coi trọng các tiểu tiết, thông qua việc quan sát và tìm hiểu lối suy nghĩ của đối tượng giao tiếp để sau đó tìm cách gia tăng sự ảnh hưởng và thu hút được…
Trong giao tiếp quản lý theo phương thức của Trung Quốc, không phải tất cả đều hàm súc và ẩn ý như mọi người vẫn nghĩ. Từ thời cổ đại cho đến nay, Trung Quốc còn có cả tinh thần dám nói và phê bình thẳng thắn, tinh thần đó đã thể hiện và khẳng định một cách rõ ràng nhất cái tôi cá nhân trong quá trình giao tiếp,…
Từ thời xa xưa, người Trung Quốc đã rất trọng tình nghĩa và giữ tình nghĩa. Do vậy, trong quá trình giao tiếp theo cách quản lý của người Trung Quốc, chúng ta cũng gặp không ít trường hợp như vậy. Hơn thế, nó còn trở thành một đặc trưng riêng dễ dàng nhận biết của phương thức quản lý theo kiểu Trung Quốc khi so sánh với các phương thức quản lý khác.
Khi bị phê bình hoặc chỉ trích, người Trung Quốc trước tiên thường tìm hiểu xem kẻ chỉ trích và phê bình mình là ai. Họ đặc biệt quen với việc “suy xét một vấn đề dựa trên việc liên kết giữa con người và sự việc lại với nhau”. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa thấy người khác phạm lỗi mà không nói, nhưng cần suy nghĩ nên…